我市持续推进“放管服”改革 努力建设人民满意的服务型政府
2019-09-29 13:40:00 来源:克拉玛依日报

9月23日,我市召开持续推进“放管服”改革新闻发布会。

“放管服”是简政放权、放管结合、优化服务的简称。“放管服”改革是推动政府职能转变、优化营商环境、激发市场活力、实现经济高质量发展的重要举措。

新闻发布会上,市政府办公室介绍了我市上半年“放管服”改革工作的推进情况。

近年来,我市以“最多跑一次”改革试点地区为契机,通过“最多跑一次”改革撬动“放管服”改革落地见效,加快转变政府职能,提升了政府的治理能力和治理水平,树立了服务型政府的良好形象。

期间,我市创建了“137”工作机制,协调解决了112个改革难点问题。同时,全面推开行政审批制度、商事制度、公平竞争审查、水电暖气服务、项目投资承诺等一批改革举措,实现了企业开办时间压缩至2.5个工作日,不动产一般登记、抵押登记均压缩至3个工作日等一系列办事审批成效。

为进一步提升监管能力和水平,“放权”的同时“管好”,我市还将诚信体系与“双随机、一公开”监管、政府招投标、社区自治等领域相结合,创新建立了企业综合信用等级评价、信用承诺、联合奖惩等机制,实行差别化监管,有效衔接了事前、事中、事后的全监管环节。目前,市、区两级“双随机、一公开”检查已实现全覆盖,我市在“信用中国”发布的全国城市信用监测排行榜排名较去年上升了142名。

为切实做好以“放管服”改革增强群众的获得感,我市组建了市一体化在线政务服务平台、政务数据共享交换平台及政务服务移动客户端,推进各区各部门信息互联、数据共享,打破“信息壁垒”,做到让数据多跑路、让群众少跑腿甚至不跑腿。

同时,大力推行“一窗受理、集成服务”,对市、区行政服务中心进行改造和整合,将原来按部门职能分设的窗口整合为综合窗口。经过升级改造,服务窗口数量由136个整合缩减至90个,受理审批和服务事项由160余项扩大至1280项。通过科学配置、有机整合,群众和企业办理时限平均压缩了42%。

此外,改革后的12345政府服务热线,实施“最多访一次”,为市民提供了全方位的政务服务。通过国家统计调查队民意调查结果显示,老百姓办理事项只跑一次的比例达95%,群众对改革的满意度上升了近30%。

下一步,我市将重点探索推进企业和群众和“一件事、一次办”改革和“互联网+信用+监管”的实施,努力在加强最优制度供给、营造最佳服务环境、释放最大改革红利上再进一步、再快一步,努力建设人民满意的服务型政府。

新闻发布会上,市发改委、市自然资源管理局、市市场监督管理局和市信访局先后介绍了我市在诚信体系建设、不动产登记改革中开展的“一件事一次办”、商事登记改革中开展的“一件事 一次办”以及信访改革中开展“最多跑一次”工作的相关情况。

市政务服务和公共资源交易中心、市工业和信息管理局、市住房和城乡建设局、市生态环境局、市住房公积金管理中心、市文体局、市民政局、市公安局、市卫生健康局、市医疗保障局、市林业和草原局、市人民防空办公室、克拉玛依油城数据公司等部门以及人民网、新疆广播电视台、《新疆日报》、天山网、《乌鲁木齐晚报》《克拉玛依日报》、克拉玛依广播电视台等媒体参加了发布会。

责编:bj001